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und
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Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Weiterbildungsangebote.

Unsere FAQs sollen Dir eine unkomplizierte und schnelle Möglichkeit bieten, die benötigten Informationen zu finden. Wenn Deine Frage hier nicht beantwortet wird oder Du zusätzliche Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Dir gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Du bestens informiert und unterstützt wirst.
Dein digitales Zertifikat kannst Du ca. 14 Tage nach Erhalt Deines letzten Prüfungsergebnisses im Online Campus herunterladen. Gegen einen Aufpreis von 19,90 Euro senden wir Dir Dein Zertifikat auch gedruckt auf qualitativ hochwertigem Papier postalisch zu.

Bei unseren Fernkursen handelt es sich um staatlich zugelassene Weiterbildungen mit einem Abschlusszertifikat. Das gewährleistet einen qualitativ hohen Standard. Wir bieten jedoch keine Ausbildungen an, die mit staatlich anerkannten Prüfungen abschließen.

Ein Fernlehrgang ist in Deutschland durch die Zulassung der ZFU staatlich zugelassen, aber nicht anerkannt. Bitte informiere Dich, ob Fernlehrgänge in Deinem Land zulassungspflichtig sind. Andernfalls spricht nichts dagegen, den Fernlehrgang zu absolvieren.

Auf dem Zertifikat erscheint eine Gesamtbenotung sowie ggfs. die Benotung der einzelnen Prüfungen. Auf Wunsch kannst Du auch ein Zertifikat ohne Benotung erhalten.

Wenn Du über berufliche Erfahrungen verfügst, ist das bereits eine gute Grundlage. In vielen unserer Fernlehrgänge sind praktische Vorkenntnisse wichtiger als ein bestimmter Berufsabschluss. Scheu Dich also nicht und schau in unseren Weiterbildungsangeboten nach den konkreten Zulassungsvoraussetzungen. Möchtest Du Dich beruflich neu orientieren? Hierbei unterstützen wir Dich gern. Hast Du einen bestimmten Fernlehrgang ins Auge gefasst? Sprich uns an, wir schauen gern mit Dir gemeinsam, welche Möglichkeiten es gibt.

Die Teilnahmevoraussetzungen zu den einzelnen Kursen findest Du immer direkt unter der Rubrik: Zielgruppe/Teilnahmevoraussetzungen bei den jeweiligen Kursbeschreibungen.

Keine Sorge. Unsere Lehrhefte sind so aufgebaut, dass sie gut verständlich und praxisorientiert geschrieben sind. Der Lernumfang ist so gestaltet, dass man die Lehrhefte ohne Zeitdruck bearbeiten kann.

Alle unsere Fernlehrgänge sind so konzipiert, dass man sie neben einer Vollzeitstelle gut bewältigen kann.

Benötigst Du weiterführende Informationen zu unseren Kursen oder den Anmeldeformalitäten, wende Dich gern an unser Betreuerteam.

Zu allen Fernlehrgängen kannst Du Dich direkt auf unserer Homepage anmelden. Alternativ kannst Du das Anmeldeformular auf unseren Prospekten nutzen.

Da es sich um Fernlehrgänge handelt, gibt es keinen festen Starttermin. Du kannst Dich jederzeit anmelden und direkt beginnen.

Selbstverständlich kannst Du innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist kostenlos von Deiner Buchung zurücktreten. Bitte erteile Deinen Widerruf in schriftlicher Form (per E-Mail).

Nach Erhalt Deines Lernpaketes hast Du 14 Tage Zeit, Deinen Fernlehrgang zu testen. Sollte dieser nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kannst Du innerhalb der Frist kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

Bitte schreibe uns eine E-Mail und erkläre darin Deinen Rücktritt. Innerhalb der 14-Tage-Frist entstehen Dir keine Kosten. Du erhältst von uns ein Retourenlabel und kannst Dein Lernpaket kostenfrei an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Hefte sauber und unversehrt sind.

In den Kursbeschreibungen auf unserer Homepage findest Du die jeweiligen Kursgebühren.

In unseren Kursgebühren sind bereits alle Leistungen (Unterrichtsmaterial, Feedbacks zu eingereichten Aufgaben, Studienbetreuung, Prüfungen und das Abschlusszeugnis) enthalten. Für Dich entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren.

Deine Rechnung erhältst Du per E-Mail ca. 14 Tage, nachdem Du Dich für Deinen Fernlehrgang angemeldet hast.

Du hast bei Deiner Anmeldung die Möglichkeit, eine Ratenzahlung zu wählen. Wir buchen dann monatlich einen festen Betrag von Deinem Konto ab.

Solltest Du einmal in Schwierigkeiten geraten, melde Dich gern bei uns. Wir beraten mit Dir gemeinsam, welche Möglichkeiten der Zahlpause es gibt.

Bitte schreibe uns eine E-Mail und erkläre darin Deinen Rücktritt. Innerhalb der 14-Tage-Frist entstehen Dir keine Kosten. Du erhältst von uns ein Retourenlabel und kannst Dein Lernpaket kostenfrei an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Hefte sauber und unversehrt sind.

Nein, Du kannst jederzeit mit Deiner Prüfung starten.

In unseren Kursgebühren sind bereits alle Leistungen (Unterrichtsmaterial, Feedbacks zu eingereichten Aufgaben, Studienbetreuung, Prüfungen und das Abschlusszeugnis) enthalten. Für Dich entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren.

Nein. Das iPad bleibt bis zur Zahlung des vollständigen Kurspreises Eigentum der Akademie. Ein Verkauf ist untersagt und wird zur Anzeige gebracht. Bitte schaue hierzu auch in unsere AGB.

Die Zugangsdaten erhältst Du nach Deiner Anmeldung per E-Mail. Bitte schaue auch in Deinem Spamordner. Wenn Du auch dort keine Benachrichtigung findest, wende Dich bitte an unser Betreuerteam.

Das iPad geht in Dein Privateigentum über, sobald die Kursgebühren vollständig bezahlt sind.

Das iPad erhältst Du von unserem Apple-Servicepartner innerhalb der nächsten 2-3 Werktage mit separater Post.

Das iPad erhältst Du von unserem Apple-Servicepartner.

Ja. Eine Sendungsverfolgung erhältst Du von unserem Apple-Servicepartner.

Wenn Du auf das iPad verzichtest, reduziert sich der Kurspreis um 200 Euro. Möchtest Du statt des iPads gedruckte Lehrhefte, gibt es keine Reduzierung und Du zahlst den gleichen Preis.

Du kannst Deine Lernzeit völlig flexibel gestalten, es gibt keine festen Kurszeiten. Pro Woche solltest Du ca. 7 Stunden investieren, dann kommst Du gut durch den Lernstoff.

In Deinem Onlinezugang kannst Du unter „Meine Kurse“ Deinen Kurs kostenlos um 3 Monate verlängern.

Kein Problem. Schreib uns einfach eine E-Mail. Wenn Du wieder bereit bist, Dein Studium aufzunehmen, gib uns eine kurze Information.

Das Enddatum Deines Kurses kannst Du in Deinem Onlinezugang unter „Meine Kurse“ einsehen.

Alle unsere Fernlehrgänge sind so konzipiert, dass man sie neben einer Vollzeitstelle absolvieren kann. Du solltest ca. 20-30 Stunden pro Monat einkalkulieren.

Du erhältst ein bis zwei Wochen nach Übermittlung Deiner Prüfungsaufgaben ein Ergebnis. Dieses wird Dir per E-Mail gesendet.

Eine Prüfung gilt als nicht bestanden, wenn sie mit weniger als „ausreichend“ benotet wurde. Pro Fernkurs besteht einmalig die Möglichkeit einer Wiederholung.

Du bereitest Dich eigenständig auf die jeweiligen Prüfungen vor, indem Du die Lehrhefte bearbeitest. Kannst Du alle Kontrollaufgaben im Lehrheft gut lösen, ist das ein gutes Indiz, dass Du bereit für die Prüfung bist.
Solltest Du dennoch einmal nicht weiterwissen, kontaktiere unser Betreuerteam. Wir helfen Dir gern weiter.

Die Prüfungsfragen sind ein Mix aus Multiple-Choice-Fragen und freien Textfeldern, in denen Du dann mittels Aufzählungen, Erläuterungen, Beispielen… antwortest.

Sobald Du Dich gut vorbereitet fühlst, gehe in Deinen Onlinezugang zu den Prüfungsfragen. Es gibt kein Zeitlimit und Du musst auch nicht alle Fragen auf einmal beantworten. Sobald Du alle Fragen beantwortet hast und Deine Antworten noch einmal überprüft hast, klicke auf „jetzt abschicken“. Damit hast Du uns Deine Antworten übermittelt und diese werden nun von einem Gutachter geprüft.

Bei Fragen, Wünschen oder Problemen kannst Du Dich jederzeit an unser Betreuerteam wenden. Wir helfen Dir gern weiter und unterstützen Dich in Deinem Lernprozess.

Du erreichst uns zu unseren Bürozeiten. Schreibe uns gern eine E-Mail oder rufe uns an. Wir sind für Dich da.

Kontaktiere uns gern, wenn Du Fragen zu Deinem Studienablauf oder Deinen Prüfungen hast. Auch bei inhaltlichen Verständnisfragen sind wir gern für Dich da.

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