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und
Antworten

Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Weiterbildungsangebote.

Unsere FAQs sollen Dir eine unkomplizierte und schnelle Möglichkeit bieten, die benötigten Informationen zu finden. Wenn Deine Frage hier nicht beantwortet wird oder Du zusätzliche Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Dir gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Du bestens informiert und unterstützt wirst.

Bei unseren Fernkursen handelt es sich um staatlich zugelassene Weiterbildungen mit einem Abschlusszertifikat. Das gewährleistet einen qualitativ hohen Standard. Wir bieten jedoch keine Ausbildungen an, die mit staatlich anerkannten Prüfungen abschließen.

Ein Fernlehrgang ist in Deutschland durch die Zulassung der ZFU staatlich zugelassen, aber nicht anerkannt. Bitte informiere Dich, ob Fernlehrgänge in Deinem Land zulassungspflichtig sind. Andernfalls spricht nichts dagegen, den Fernlehrgang zu absolvieren.

Auf dem Zertifikat erscheint eine Gesamtbenotung sowie ggfs. die Benotung der einzelnen Prüfungen. Auf Wunsch kannst Du auch ein Zertifikat ohne Benotung erhalten.

Nachdem Du Dein letztes Prüfungsergebnis erhalten hast, gebe uns bitte zwei Wochen Zeit. Wir schicken Dir Dein Zertifikat dann per Post zu.

Unsere AGBs findest Du direkt auf unserer Homepage.

Alle unsere Fernlehrgänge sind von der ZFU (Fachliche Zentralstelle für Fernunterricht) geprüft und zugelassen. Das gewährleistet eine hohe fachliche und inhaltliche Qualität. Darüber hinaus sind wir vom TÜV Rheinland zertifiziert und werden regelmäßig im Hinblick auf die Qualität unserer Produkte geprüft.

Wenn Du über berufliche Erfahrungen verfügst, ist das bereits eine gute Grundlage. In vielen unserer Fernlehrgänge sind praktische Vorkenntnisse wichtiger als ein bestimmter Berufsabschluss. Scheu Dich also nicht und schau in unseren Weiterbildungsangeboten nach den konkreten Zulassungsvoraussetzungen. Möchtest Du Dich beruflich neu orientieren? Hierbei unterstützen wir Dich gern. Hast Du einen bestimmten Fernlehrgang ins Auge gefasst? Sprich uns an, wir schauen gern mit Dir gemeinsam, welche Möglichkeiten es gibt.

Die Teilnahmevoraussetzungen zu den einzelnen Kursen findest Du immer direkt unter der Rubrik: Zielgruppe/Teilnahmevoraussetzungen bei den jeweiligen Kursbeschreibungen.

Keine Sorge. Unsere Lehrhefte sind so aufgebaut, dass sie gut verständlich und praxisorientiert geschrieben sind. Der Lernumfang ist so gestaltet, dass man die Lehrhefte ohne Zeitdruck bearbeiten kann.

Zu allen Fernlehrgängen kannst Du Dich direkt auf unserer Homepage anmelden. Alternativ kannst Du das Anmeldeformular auf unseren Prospekten nutzen.

Da es sich um Fernlehrgänge handelt, gibt es keinen festen Starttermin. Du kannst Dich jederzeit anmelden und direkt beginnen.

Selbstverständlich kannst Du innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist kostenlos von Deiner Buchung zurücktreten. Bitte erteile Deinen Widerruf in schriftlicher Form (per E-Mail).

Nach Erhalt Deines Lernpaketes hast Du 14 Tage Zeit, Deinen Fernlehrgang zu testen. Sollte dieser nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kannst Du innerhalb der Frist kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

Bitte schreibe uns eine E-Mail und erkläre darin Deinen Rücktritt. Innerhalb der 14-Tage-Frist entstehen Dir keine Kosten. Du erhältst von uns ein Retourenlabel und kannst Dein Lernpaket kostenfrei an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Hefte sauber und unversehrt sind.

Sprich bitte Deinen Arbeitgeber an, bevor Du Dich zu einem Fernlehrgang anmeldest. Häufig ist dieser bereit, die Kosten zu übernehmen oder sich zu beteiligen, da Deine Weiterbildung ebenso von Nutzen für den Arbeitgeber ist. Im Übrigen kann auch der Arbeitgeber Förderungen beantragen.

Profitiere von unseren regelmäßigen Sonderaktionen, indem Du Dich für unseren Newsletter anmeldest. Darüber hinaus erhalten unsere Stammkunden ab der dritten Buchung bei uns einen Treuerabatt.

In diesem Fall nimm bitte Kontakt zu uns auf. Wir prüfen dann, welche Lerneinheit Du gegebenenfalls auf Deinen neuen Kurs anrechnen lassen kannst.

Gemäß unserer AGB entstehen Dir nach Ablauf des 14-tägigen Rückgaberechts Stornogebühren in Höhe von 50 % des Kurspreises.
Möchtest Du von Deinem Vertrag zurücktreten, teile uns dies bitte schriftlich (gern per E-Mail) mit.

In den Kursbeschreibungen auf unserer Homepage findest Du die jeweiligen Kursgebühren.

Unsere AGBs findest Du direkt auf unserer Homepage.

Wir überarbeiten unsere Produkte regelmäßig. Bei den gedruckten Versionen kann es auch mal sein kann, dass die Inhalte während Deiner Laufzeit aktualisiert werden. Aber keine Sorge, bei gravierenden inhaltlichen Änderungen erhältst Du neue Lernmaterialien. In der Online-Version bist Du immer auf dem aktuellsten Stand, sogar über Deine Fernkursdauer hinaus.

Ein Fernlehrgang ist in Deutschland durch die Zulassung der ZFU staatlich zugelassen, aber nicht anerkannt. Bitte informiere Dich, ob Fernlehrgänge in Deinem Land zulassungspflichtig sind. Andernfalls spricht nichts dagegen, den Fernlehrgang zu absolvieren.

Das iPad erhältst Du von unserem Apple-Servicepartner innerhalb der nächsten 2-3 Werktage mit separater Post.

Alle unsere Fernlehrgänge sind von der ZFU (Fachliche Zentralstelle für Fernunterricht) geprüft und zugelassen. Das gewährleistet eine hohe fachliche und inhaltliche Qualität. Darüber hinaus sind wir vom TÜV Rheinland zertifiziert und werden regelmäßig im Hinblick auf die Qualität unserer Produkte geprüft.

Selbstverständlich. Bitte beachte aber, dass sich das iPad bis zur vollständigen Zahlung im Besitz der Fernakademie befindet und Dir als Lernmedium zur Verfügung gestellt wird.

Nein. Das iPad bleibt bis zur Zahlung des vollständigen Kurspreises Eigentum der Akademie. Ein Verkauf ist untersagt und wird zur Anzeige gebracht. Bitte schaue hierzu auch in unsere AGB.

Bei der Erstinstallation kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die Lehrunterlagen aus der Cloud runtergeladen sind. Sollten die Lehrhefte nach 24 Stunden nicht in der Bücher-App sichtbar sein, melde Dich bitte telefonisch oder per E-Mail bei unserem Serviceteam unter 02941-82865 90 oder info@meine-fernakademie.de

Ja, über unseren Online-Campus unter www.meine-fernakademie.de kannst Du die Prüfungsaufgaben bearbeiten, herunterladen oder ausdrucken.

Du erhältst das iPad, 10,2 Zoll der 9. Generation, Wi-Fi, Farbe: space grey.
Speicher: 64GB, inklusive einer Shockguard-Slim-Hülle in schwarz. Konfiguration und Anmeldung bei JAMF-School (MDM-Software).

Nach Deiner Anmeldung macht sich Dein Lernpaket umgehend auf den Weg und sollte in 3 bis 4 Tagen bei Dir eintreffen. Wenn es einmal länger dauert, kannst Du Dich über die Sendungsverfolgung jederzeit über den Status Deines Paketes informieren.

Bitte setze Dich mit uns in Verbindung. Gegebenenfalls starten wir einen Suchauftrag.

Wir überarbeiten unsere Produkte regelmäßig. Bei den gedruckten Versionen kann es auch mal sein kann, dass die Inhalte während Deiner Laufzeit aktualisiert werden. Aber keine Sorge, bei gravierenden inhaltlichen Änderungen erhältst Du neue Lernmaterialien. In der Online-Version bist Du immer auf dem aktuellsten Stand, sogar über Deine Fernkursdauer hinaus.

Du kannst Deine Lernzeit völlig flexibel gestalten, es gibt keine festen Kurszeiten. Pro Woche solltest Du ca. 7 Stunden investieren, dann kommst Du gut durch den Lernstoff.

In Deinem Onlinezugang kannst Du unter „Meine Kurse“ Deinen Kurs kostenlos um 3 Monate verlängern.

Die Prüfungsfragen beziehen sich grundsätzlich auf das Erlernte aus den Lehrheften. Die Aufgaben orientieren sich sowohl an bestimmte Inhalte, fragen aber gleichermaßen das Gesamtverständnis der erlernten Inhalte ab oder leiten zum Quer- und Weiterdenken an, um das Verständnis von der Theorie in die Praxis zu prüfen.

Bei der Beantwortung der Prüfungsfragen solltest Du Deine eigenen Worte verwenden und die Inhalte des Lehrheftes sinngemäß wiedergeben.

Die Prüfung beantwortest Du bequem von zu Hause. Du musst zu keinem Termin fahren.

Nein. Du kannst mit Deiner Prüfung jederzeit starten und auch zwischenspeichern. Nimm Dir die Zeit, die Du benötigst.

Das ist abhängig vom jeweiligen Kurs. Informationen dazu findest Du in den Kursbeschreibungen.

Bei Fragen, Wünschen oder Problemen kannst Du Dich jederzeit an unser Betreuerteam wenden. Wir helfen Dir gern weiter und unterstützen Dich in Deinem Lernprozess.

Du erreichst uns zu unseren Bürozeiten. Schreibe uns gern eine E-Mail oder rufe uns an. Wir sind für Dich da.

Kontaktiere uns gern, wenn Du Fragen zu Deinem Studienablauf oder Deinen Prüfungen hast. Auch bei inhaltlichen Verständnisfragen sind wir gern für Dich da.

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