Fachkraft für Kur- und Regionaltourismus

Lernziele

Neben kommunalen Tourismusbüros und Fremdenverkehrsorganisationen sind Absolventen des Fernstudiengangs Fachkraft für Kur- und Regionaltourismus bei Touristikmarketingagenturen, Incomingbüros, im Destinationsmanagement und in Kur- und Wellnessbetrieben tätig.

Lerninhalte

Die umfangreichen Kursinhalte sind in sieben Lehrhefte aufgeteilt. Pro Woche solltest Du einen Zeitaufwand von ca. 10 Stunden für die Bearbeitung der Lehrhefte einplanen. Alle Lehrhefte sind mit nützlichem Fachwissen und vielen Tipps gefüllt, die Du sofort in der Praxis anwenden kannst.

Einführung in die Tourismuswirtschaftslehre

• Definitionen und Einführung ins Thema

• Nationale & internationale Bedeutung als Wirtschaftsfaktor

• Tourismusformen

• Angebot & Nachfrage

• Leistungsträger im Tourismus

• Träger der nationalen Tourismus entwicklung

• Organisationen & Institutionen

Aufgaben und Organisation der kommunalen Tourismusförderung

• Gemeinwirtschaftliche Aufgaben, Kennzahlen und Ziele der regionalen Tourismusarbeit

• Regionales Fremdenverkehrsangebot

• Träger der kommunalen Tourismus arbeit

• Effizienzbewertung

• Personalwesen im Regionaltourismus

• Exkurs: Vom Verwalten zum Gestalten – Der Weg zur schlagkräftigen Tourismusorganisation (Fallbeispiel)

Der Kur- und Heilbädermarkt

• Historische Entwicklung des Kur- und Bäderwesens

• Europäisches Kurwesen

• Die staatliche Anerkennung als Kur- oder Erholungsdestination

• Heilmittel & Indikationen

• Der Milliardenmarkt „Gesundheit“

• Die Gesundheitsreformgesetze

• Träger und Betriebsformen in der kurörtlichen Praxis

• Kurortspezifische Erlöse

Marketing im kommunalen Tourismus

• Der Marketingprozess als Grundlage systematischer Entscheidungen

• Marktforschung

• Konzeption in der Praxis

• Marketingstrategien

• Die Realisierung und Implementierung des touristischen Marketings am Beispiel von ausgewählten Teilbereichen

• Exkurs: Orts- und Stadtführung, erfolgreich geplant und praxisnah umgesetzt

Instrumente des touristischen Marketings

• Instrumente des Touristikmarketings

• Der Marketing-Mix

• Produkt- und Leistungspolitik

• Preispolitik & Yield Management

• Vertriebspolitik

• Werbung & Verkaufsförderung

• „Tue Gutes und berichte darüber“ –

• Öffentlichkeitsarbeit in der touristischen Praxis

Computer-Reservierungssystem & Internet im Fremdenverkehr

• Elektronische Informations- und Reservierungssysteme im Deutschlandtourismus

• Organisation und Technik

• Einsatz und praktische Anwendungsbereiche

• IRS & CRS als Kommunikationsmittel

• Der eigene Internetauftritt

• Webseitenmarketing

• Exkurs: Deutschland ist buchbar

Reiseverkehrs- und Kulturgeografie Deutschlands

• Geografische Grundlagen

• Landes- und Stadtgeschichte

• Bundesdeutsche Verkehrsinfrastruktur

• Reiseregionen, Ferienstraßen und Freizeitparks von Nord bis Süd

• Stadttourismus

• Eventkalender Deutschland

• Anhang, Adressen, Links