Reiseleitung

Mit Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der Lage, Reisegruppen zu führen und ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Sie kennen die Aufgaben des Reiseleiters und verstehen, wie Sie Ihr Wissen an die Kunden weitergeben können.
Sie sind bereits Reiseleiter und möchten sich weiterqualifizieren oder arbeiten in einem anderen touristischen Bereich und möchten nun als Reiseleiter tätig sein? Dann ist dieser Lehrgang genau richtig für Sie. Auch Quereinsteigern aus anderen Berufsfeldern bietet sich ein optimaler Einstieg in die Tätigkeit als Reiseleiter, Gäste- oder Stadtführer.

Die umfangreichen Kursinhalte sind in sechs Lehrhefte aufgeteilt. Pro Woche sollten Sie einen Zeitaufwand von ca. 7 bis 8 Stunden für die Bearbeitung der Lehrhefte einplanen. Alle Lehrhefte sind mit nützlichem Fachwissen und vielen Tipps gefüllt, die Sie sofort in der Praxis anwenden können.

Das System Tourismus
• Definition Reise und Tourismus
• Der touristische Kreislauf – Customer Journey
• Das System Tourismus – Interaktion von Wirtschaft, Politik, Freizeit, Ökologie, Ökonomie und Gesellschaft

Anbieter im Tourismus und ihr Zusammenwirken
• Anbieter und Leistungsträger innerhalb der touristischen Wertschöpfungskette
• Definition und Organisation des Destinationsmanagements
• Relevante Aspekte der touristischen Leistungsträger Beherbergung, Gastronomie und Verkehr
• Reiseveranstalter und Reisemittler

Rechtliche und organisatorische Grundlagen
• Reiserechtliche Fragestellungen
• Rechtliche Grundlagen bei Reisen von Kindern und Jugendlichen
• Reisemangel, Anzeige und Abhilfe
• Rolle, Rechte und Pflichten einer Reiseleitung und Vertragspartner
• Compliance-Regeln
• Daten- und Versicherungsschutz
• Reisehinweise des Auswärtigen Amtes
• Gesundheitliche Risiken beim Reisen

Arten der Reiseleitung
• Reiseleiter als Beruf
• Arten der Reiseleitung: Aufgaben und Voraussetzungen
• Gäste-, Fremden- und Stadtführer
• Reiseleiter und Reisebegleiter
• Praktische Tipps für angehende Reiseleiter

Die Aufgaben des Reiseleiters während einer Reise
• Der touristische Kreislauf eines Reiseleiters
• Die Aufgaben des Reiseleiters in den Stufen des touristischen Kreislaufs
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Reise
• Notfälle auf Reisen

Soziologische, psychologische und methodische Fragen
• Gruppendynamische Prozesse beim Reisen
• Beschwerdemanagement
• Bewusste Kommunikation
• Didaktik und Methodik der Reiseleitung

Dieser 6-monatige Fernlehrgang ist so aufgebaut, dass Sie ihn nebenberuflich absolvieren können. Rechnen Sie mit einem wöchentlichen Stundenaufwand von ca. 7 - 8 Stunden bzw. 25 - 40 Stunden pro Monat. Haben Sie mehr Zeit zur Verfügung? Kein Problem, Sie können den Kurs auch in kürzerer Zeit absolvieren.

Sie erhalten 6 Lehrhefte. Zu jedem dieser Lehrhefte beantworten Sie online Prüfungsfragen.

Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an:
• Touristikerfahrene Fachkräfte, die sich umorientieren und/oder sich zusätzlich qualifizieren möchten.
• Quereinsteiger ohne berufliche Vorkenntnisse oder branchenfremde Berufstätige, die sich neu orientieren möchten.
• Aktive Reiseleiter, die durch diese Qualifizierung neue Möglichkeiten anstreben.

Teilnahmevoraussetzungen
Vorbildungsvoraussetzung für die Teilnahme am Fernlehrgang ist ein erfolgreicher, mittlerer
Bildungsabschluss. Liegen andere Voraussetzungen vor, so werden diese im Einzelfall durch Vorlage der Bescheinigung von einer abgeschlossenen Ausbildung, Weiterbildungen, Praktika oder Berufserfahrung geprüft und von der Prüfungskommission der Akademie zugelassen oder abgelehnt.

Technische Voraussetzungen
PC mit Internet-Zugang, eigene E-Mail Adresse

Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns Ihr persönliches Lehrgangsmaterial nach Hause geliefert.

Die Prüfungsaufgaben zu den sechs Lehrheften bearbeiten Sie bequem von zu Hause aus mit Ihrem persönlichen Zugang zum Online-Campus der Fernakademie www.meine-fernakademie.de.

Innerhalb von 14 Werktagen werden Ihre Aufgaben bewertet und mit wertvollen Hinweisen für den weiteren Studienverlauf versehen. Nachdem Sie alle Prüfungen zu den sechs Lehrheften sowie die Abschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen und bestanden haben, erhalten Sie Ihr offizielles Zertifikat per Post.
Die Abschlussprüfung bearbeiten Sie ebenfalls bequem von zu Hause aus. Anhand eines Fallbeispiels erarbeiten Sie eigenständig ein Rollenspiel, welches Sie per E-Mail als kurze Videosequenz an uns schicken (info@tourismus-fernakademie.de).